ツムラは、「自然と健康を科学する」という経営理念のもと、同社が大切にしている漢方製剤の品質を支える取り組みをより深く知って貰うため、コーポレートサイトの品質ページ「品質という約束」（https://www.tsumura.co.jp/corporate/quality/）を全面リニューアルした。
生薬の栽培・調達から研究開発、品質管理、製造、医療現場まで、漢方製剤の品質を支える取り組みを、より分かりやすく閲覧できるよう内容を拡充したもの。
「品質という約束」では、生薬の栽培・調達、研究、品質管理、漢方製剤の製造の各工程における取り組みをそれぞれ4 本ずつ、バリューチェーンの最後をつなぐ情報提供（MR編）について2本の計18本の動画で紹介。
さらに、シリーズ全体の概要が見れる約1分のダイジェスト動画と、高品質な漢方製剤を安定的に提供し続ける決意を発信するCEO メッセージ動画を加え、計20本を公開した。
自然由来の生薬は、育つ土地や気候によって特性が一つひとつ異なる。だからこそ同社はすべての工程で品質と向き合っている。品質は一つの工程だけでつくられるものではない。栽培、研究、品質検査、製造、さらには価値を届ける現場。それぞれの知識、技術、責任感がリレーのように繋がり、漢方製剤の品質を支えている。
同リニューアルで公開した動画シリーズ「品質という約束」を通じ、自然の力を確かな品質として届けるために取り組む人々の姿と、ツムラの品質への情熱が理解できる。
